「e-Taxソフト(WEB版)の構成に問題がある可能性がありますので、e-Taxソフト(WEB版)の事前準備セットアップを再度実行してください」が出てきたときの対策

この記事を書いている段階では2023年(令和5年)の確定申告締切日。駆け込みでe-Taxのログインページを開いたら上記画像のようなエラーなのかなんなのかよくわからない画面が出て汗が吹き出してきた人は少なくないんじゃないでしょうか。

「e-Taxソフト(WEB版)を利用するに当たって」の手順に従って準備をしたのになぜこの画面が?となっている方は、以下の方法を試してみてください。

再起動すれば解決

事前準備セットアップツールと、Chrome拡張機能のインストールが終わっている皆様。もうこれ以上読む必要はありません。速攻で再起動してください。そうしたらe-Taxにログインできるようになっているはずです。

たぶん2023年以降も同じ問題起きるはずなので、備忘録として。

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